Messaggi durante i trattamenti
Le richieste arrivano quando il personale non può interrompersi per rispondere.
Cliniche · Medicina estetica
Ogni richiesta può diventare un appuntamento.
Slottare risponde ai pazienti su WhatsApp, gestisce le domande amministrative e propone appuntamenti dall'agenda configurata mentre il tuo team si occupa delle persone.
Slottare
Nuova valutazione · adesso
Richiesta interpretata
Giovedì · 17:30
Trattamento viso · prima visita
Valutazione proposta
Domanda clinica assegnata al team
Agenda verificataTono formaleHandoff clinico
01La persona descrive ciò che cerca
02L'AI propone solo ciò che è configurato
03Il team interviene quando serve
Il problema
La prima visita si perde spesso prima dell'agenda
Non serve aggiungere un altro canale: serve trasformare i messaggi in un flusso che il team possa seguire.
Informazioni senza seguito
Un contatto interessato chiede prezzo o disponibilità e non riceve un passo successivo chiaro.
Agenda e team da coordinare
Professionisti, cabine, durate e regole rendono difficile proporre subito l'orario giusto.
Quando crea valore
Per cliniche con un flusso reale di richieste
È adatto quando marketing o passaparola generano contatti, esistono regole di agenda approvate e una persona può prendere in carico eccezioni e domande cliniche.
Il limite da sapere
Non è uno strumento diagnostico o di urgenza
Non valuta sintomi, non consiglia trattamenti e non sostituisce i protocolli sanitari o il personale autorizzato.
Il prodotto, in una conversazione
Esempio illustrativo · informazioni approvate
Dal primo messaggio alla valutazione in agenda
Slottare gestisce disponibilità e informazioni organizzative; le domande cliniche passano al personale autorizzato.
WhatsApp · agenda · richieste di valutazione
S
● onlineSlottare
WhatsApp · esempio
Paziente
Slottare
Paziente
Slottare
Passaggio al team
Come funziona
Dalla richiesta alla valutazione
La conversazione segue ciò che il tuo team ha approvato. Quando serve una persona, la richiesta passa al team.
- 01
La persona descrive ciò che cerca
La conversazione raccoglie il servizio o la valutazione richiesta e le informazioni amministrative necessarie.
- 02
L'AI propone solo ciò che è configurato
Orari, durata, professionista e regole arrivano dalla base approvata dalla clinica.
- 03
Il team interviene quando serve
Le domande cliniche, i casi urgenti e le eccezioni restano al personale autorizzato.
Configurazione
Cosa vede il tuo team
Partiamo dal tuo modo di lavorare, non da una configurazione generica.
- Richieste organizzate in conversazioni
- Agenda e disponibilità configurate
- Promemoria per aiutare a ridurre le assenze
- Storico e note interne dal piano previsto
- Derivazione al personale per domande cliniche
Domande frequenti
Prima di partire
La configurazione parte dai servizi e dalle regole della clinica. Le informazioni cliniche e i flussi di escalation vengono definiti con il responsabile del centro.
Prossimo passo