Mensajes durante los tratamientos
Las consultas llegan cuando el personal no puede interrumpirse para responder.
Slottare responde a pacientes por WhatsApp, gestiona preguntas administrativas y propone citas desde la agenda configurada mientras tu equipo atiende a las personas.
Slottare
Nueva valoración · ahora
Solicitud interpretada
Jueves · 17:30
Tratamiento facial · primera visita
Valoración propuesta
Pregunta clínica asignada al equipo
El problema
No necesitas añadir otro canal: necesitas convertir los mensajes en un flujo que el equipo pueda seguir.
Las consultas llegan cuando el personal no puede interrumpirse para responder.
Una persona pregunta por precio o disponibilidad y no recibe un siguiente paso claro.
Profesionales, cabinas, duraciones y reglas dificultan proponer inmediatamente el horario adecuado.
Cuándo aporta valor
Encaja cuando marketing o recomendaciones generan contactos, existen reglas de agenda aprobadas y una persona puede gestionar excepciones y preguntas clínicas.
El límite que debes conocer
No evalúa síntomas, no aconseja tratamientos y no sustituye los protocolos sanitarios ni al personal autorizado.
El producto, en una conversación
Slottare gestiona disponibilidad e información organizativa; las preguntas clínicas pasan al personal autorizado.
WhatsApp · agenda · solicitudes de valoración
Slottare
WhatsApp · ejemplo
Paciente
Slottare
Paciente
Slottare
Derivación al equipo
Cómo funciona
La conversación sigue lo que tu equipo ha aprobado. Cuando hace falta una persona, la solicitud pasa al equipo.
La conversación recoge el servicio o valoración solicitada y la información administrativa necesaria.
Horarios, duración, profesional y reglas proceden de la base aprobada por la clínica.
Las preguntas clínicas, los casos urgentes y las excepciones quedan en manos del personal autorizado.
Configuración
Partimos de tu forma de trabajar, no de una configuración genérica.
Preguntas frecuentes
La configuración parte de los servicios y reglas de la clínica. La información clínica y los flujos de derivación se definen con la persona responsable del centro.